Werken bij Thuisbezorgd: jouw eerste rit
Wat leuk dat je aan de slag wil als koerier bij Thuisbezorgd/Just Eat Takeaway! Hier vind je alle info die je nodig hebt om goed voorbereid aan je eerste shift te beginnen.
Stap 1:
aangemeld bij Thuisbezorgd, what's next?
Nadat we jou gesproken hebben, stellen we je voor aan Thuisbezorgd. Zij gaan dan ook een 'go' of 'no go' geven. Dit duurt meestal 1 á 2 werkdagen. Spannend!
1. Je krijgt een GO:
Yes, feest! Je mag officieel aan de slag bij Thuisbezorgd. Er zijn nog wel een paar stappen die je moet doorlopen voordat je écht je eerste shift kunt gaan rijden. We leggen ze hieronder aan je uit, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
2. Je krijgt een NO GO:
Helaas, jij & Thuisbezorgd zijn geen match made in heaven. Gelukkig heeft Nowjobs zat andere vette jobs voor je in de app staan, dus solliciteer NOW!
Zie je een job waar je al ervaring in hebt? Laat het ons vooral weten. En heb je een vriend(in) die interesse heeft om voor Thuisbezorgd aan de slag te gaan? Dan krijg jij een bonus! Neem even contact met ons op als je iemand wilt aandragen.
Stap 2:
je hebt de job - dit staat je NOW te wachten
Je bent aangenomen, je kunt bijna beginnen! Dit zijn de laatste dingen die je nog even moet regelen en weten:
Maak de E-learning voor je eerste werkdag
Zodra je bent aangenomen, ontvang je vanuit Thuisbezorgd een e-mail. Hierin staat dat je hoofdstuk 1 van de e-learning moet maken. De titel van de mail is:Takeaway Learning Experience Platform. Geen mail gehad? Check vooral even je spam.
In deze e-learning zitten verschillende video's en leer je wat je bij elke shift nodig hebt, welke tools je gaat gebruiken, hoe je een bestelling op de juiste manier aflevert en meer! Omdat we jouw tijd natuurlijk waarderen, krijg je 35 minuten uitbetaald voor het volgen van de e-learning. De video's bekijken duurt ongeveer een uurtje, dus begin er op tijd mee.
Let op: zonder e-learning kun je niet starten bij Thuisbezorgd.
Je ontvangt je kleding
Zodra je een 'go' van ons krijgt, wordt ook meteen jouw oranje Thuisbezorgd-kleding besteld. Je krijgt de link om je pakket te traceren op het mailadres waarmee je je Nowjobs-account hebt aangemaakt.
Easy toch! Jij hoeft je oranje tenue alleen maar met open armen te ontvangen (en natuurlijk even te passen).
Je eerste werkdag inplannen
Kleding binnen? Check! E-learning afgerond? Check! Door naar de planning van jouw eerste werkdag:
Scoober is de app waarin jij jouw werkdagen plant. Je krijgt een unieke link van Scoober toegestuurd waarmee je jouw eerste dag kunt gaan plannen.
No link? No worries! Soms duurt het even voordat de link werkt. Geen paniek dus als je nog niks ziet. Wij helpen jou bij het inplannen van je eerste werkdag!
Stap 3:
eerste shift ingepland
Woohoo! Eindelijk tijd voor je eerste shift! Er staan twee belangrijke dingen voor je klaar:
1. Accepteer je contract in de Nowjobs-app voor je eerste werkdag
Je ontvangt een contractvoorstel in de Nowjobs-app. Het is belangrijk dat je dit accepteert vóór je eerste werkdag. Waarom? Zo ben je verzekerd onderweg én word je correct uitbetaald.
2. Toegang tot de Scoober app
Thuisbezorgd heeft een eigen app (Scoober) waarin je alle info vind over je dienst: je route, je ingeplande shifts, je beschikbaarheid en een contactformulier. Tijdens je e-learning leer je alles over het gebruik van de Scoober app voor, tijdens en na je shift.
Let op: je kunt pas op de Scoober app inloggen vlak voor je eerste shift. Maar geen zorgen, want je weet van tevoren al waar je start: bij het meeting point dat in de mail met je werktijden staat. Deze mail ontvang je op de dag van je shift. Eenmaal op locatie kun je eenvoudig inloggen en aan de slag met je werkdag.
Stap 4:
je eerste werkdag
Op de dag dat je start neemt Thuisbezorgd contact met je op. Zorg er dus voor dat je je telefoon bij de hand hebt, dat het geluid aan staat en dat je phone is opgeladen. Je ontvangt ook een mail met je startlocatie; daar kun je naartoe rijden om je eerste shift te starten. De locatie die je vanuit Thuisbezorgd ontvangt, is leidend.
Let op: je werkt als koerier zelfstandig; er staat dus geen Thuisbezorgd-personeel op je te wachten bij je startlocatie.