Voorwaarden

Hoofdstuk 1

Algemene bepalingen

Artikel 1: Definities

Applicatie (of app)
De huidige en toekomstige versies van de NOW-software / NOWJOBS-platform. 

Applicatie dient om de (toekomstige) Uitzendkracht(en) te linken aan de vraag naar externe arbeid bij Opdrachtgevers.

NOWJOBS
De rechtspersoon ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75396181, dan wel de (in de zin van artikel 2:24a BW en/of artikel 2:24b BW) aan haar gelieerde ondernemingen, die zich in het kader van de uitoefening van haar bedrijf richt op het bij elkaar brengen van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt en de Uitzendkracht(en) ter beschikking stelt aan derde(n).

Opdrachtgever
De partij waar NOWJOBS de Overeenkomst mee aangaat.

Overeenkomst
De overeenkomst van opdracht tussen NOWJOBS en Opdrachtgever, op basis waarvan NOWJOBS tegen betaling een of meerdere Uitzendkrachten ter beschikking stelt, dan wel de bevestiging van een individuele terbeschikkingstelling aan Opdrachtgever.

Uitzendkracht
Iedere natuurlijke persoon in de hoedanigheid van werknemer, die door tussenkomst van NOWJOBS werkzaamheden verricht of gaat verrichten onder leiding en toezicht van Opdrachtgever.

Website
De huidige en toekomstige versies van de NOWJOBS-website. De Website dient om (toekomstige) Uitzendkrachten te linken aan de vraag naar externe arbeid bij Opdrachtgevers.

Artikel 2: Toepasselijkheid

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding van NOWJOBS en op iedere Overeenkomst tussen NOWJOBS en Opdrachtgever en op de daaruit voortvloeiende diensten tussen NOWJOBS en Opdrachtgever.
  2. Opdrachtgever met wie eenmaal op deze Algemene Voorwaarden is gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid daarvan op een later met NOWJOBS gesloten Overeenkomst in te stemmen.
  3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van welke aard ook van de zijde van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze schriftelijk door NOWJOBS zijn aanvaard.
  4. De vernietiging of nietigverklaring van een of meerdere bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden doet niets af aan de geldigheid van de overige bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden. Indien een of meerdere bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden worden vernietigd dan wel nietig worden verklaard, zal de situatie waarop onderhavige bepaling betrekking had, niet naar de letter dienen te worden uitgelegd, doch naar de strekking van de bepaling die is vernietigd dan wel nietig is verklaard.
  5. NOWJOBS heeft het recht om de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen, met dien verstande dat NOWJOBS de Opdrachtgever zal informeren over de wijziging en de gewijzigde algemene voorwaarden ter kennisneming aan de Opdrachtgever zal toezenden.

Artikel 3: Totstandkoming, alsmede duur en beëindiging overeenkomst

  1. Alle door NOWJOBS aan Opdrachtgever uitgebrachte offertes hebben een vrijblijvend karakter.

Artikel 4: Offertes

  1. De Overeenkomst komt tot stand door (schriftelijke) aanvaarding van Opdrachtgever of doordat NOWJOBS feitelijk een Uitzendkracht aan de Opdrachtgever ter beschikking stelt.
  2. De Overeenkomst eindigt op het moment dat de hiermee verband houdende terbeschikkingstelling(en) rechtsgeldig door de Opdrachtgever wordt beëindigd.
  3. Bij beëindiging van de Overeenkomst is Opdrachtgever verplicht om alle reeds tot dat moment gemaakte kosten en de verrichte werkzaamheden aan NOWJOBS te vergoeden.
  4. De Overeenkomst omvat een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. 

Artikel 5: Betaling en gevolgen wanbetaling

  1. NOWJOBS zal periodiek facturen uitschrijven. Opdrachtgever is gehouden te betalen binnen de geldende betalingstermijn die op de factuur staat vermeld, zonder enige inhouding, korting of verrekening.
  2. Reclames met betrekking tot een factuur moeten binnen 14 kalenderdagen na de factuurdatum schriftelijk bij NOWJOBS zijn ingediend, waarbij de bewijslast aangaande de tijdige indiening hiervan op Opdrachtgever rust. Na het verstrijken van deze termijn vervalt het recht tot reclameren. Een tijdig beroep op het recht tot reclameren schort de betalingsverplichtingen niet op, noch doet het een recht op verrekening voor Opdrachtgever ontstaan.
  3. Alle kosten van inning, waaronder begrepen de volledige kosten van rechtsbijstand en incasso, zowel in als buiten rechte, komen geheel voor rekening van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten van NOWJOBS, te berekenen over het te incasseren bedrag, worden met een minimum van 15% van de hoofdsom verhoogd. Deze vergoeding zal steeds, zodra rechtsbijstand door NOWJOBS is ingeroepen, respectievelijk de vordering door NOWJOBS ter incasso uit handen is gegeven, zonder enig nader bewijs in rekening worden gebracht en door Opdrachtgever verschuldigd zijn.
  4. Indien een factuur van NOWJOBS niet binnen de geldende betalingstermijn is voldaan, is Opdrachtgever vanaf dan zonder ingebrekestelling van rechtswege in verzuim en een rente verschuldigd over het openstaande bedrag van 1,5% per kalendermaand, een gedeelte van een maand voor een volle gerekend.

  5. Indien de financiële positie en/of het betalingsgedrag van Opdrachtgever daartoe – naar de mening van NOWJOBS – aanleiding geeft, is Opdrachtgever verplicht op eerste schriftelijk verzoek van NOWJOBS:

  6. een machtiging voor automatische incasso te verstrekken;

  7. een voorschot te verstrekken; en/of

  8. afdoende zekerheid te stellen voor de nakoming van de verplichtingen jegens NOWJOBS door middel van bijvoorbeeld een bankgarantie.

  9. Ingeval Opdrachtgever geen gehoor geeft aan een verzoek van NOWJOBS, dan wel indien een automatische incasso mislukt, dan is NOWJOBS gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten, dan wel de Overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te beëindigen, zonder dat NOWJOBS een schadevergoeding aan Opdrachtgever verschuldigd is. Alle vorderingen van NOWJOBS worden als gevolg van de opzegging direct opeisbaar. NOWJOBS zal haar handelen afstemmen op de mate waarin de Opdrachtgever tekortschiet (proportionaliteit). 

Artikel 6: Voortijdige beëindiging

  1. Als Opdrachtgever in gebreke blijft aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst tussen NOWJOBS en Opdrachtgever te voldoen, is NOWJOBS gerechtigd de Overeenkomst (en daarmee ook de terbeschikkingstellingen) door middel van een brief buitengerechtelijk geheel of gedeeltelijk te beëindigen. De beëindiging zal pas plaatsvinden nadat Opdrachtgever schriftelijk op de hoogte is gesteld van de ingebrekestelling en de Opdrachtgever een redelijke termijn is geboden om de (ernstige) tekortkoming te zuiveren en nakoming is uitgebleven.

  2. Voorts is NOWJOBS gerechtigd, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling zal zijn vereist, buiten rechte de overeenkomst (en de terbeschikkingstellingen) door middel van een aangetekende brief met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te beëindigen als:

    1. Opdrachtgever (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of hem (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;
    2. Opdrachtgever zijn eigen faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard;
    3. de onderneming van Opdrachtgever wordt geliquideerd
    4. Opdrachtgever zijn huidige onderneming staakt;
    5. buiten toedoen van NOWJOBS op een aanmerkelijk deel van het vermogen van Opdrachtgever beslag wordt gelegd, dan wel indien voorzienbaar is dat Opdrachtgever anderszins redelijkerwijs niet langer in staat zal zijn om de verplichtingen uit de Overeenkomst te kunnen nakomen.


    Door beëindiging worden alle vorderingen van NOWJOBS ineens en ten volle opeisbaar. NOWJOBS houdt alsdan ook recht op een volledige schadevergoeding. Onder de schadevergoeding worden verstaan alle aan deze schade gerelateerde, directe kosten voor NOWJOBS, met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand. NOWJOBS zal geen aanspraak maken op indirecte schade, zoals gederfde winst.

  3. Bepalingen uit de Algemene Voorwaarden die naar hun aard en strekking postcontracutele werking hebben – zoals het geheimhoudings- en overnamebeding – blijven ook na het eindigen van de Overeenkomst gelden.

Artikel 7: Algemene aansprakelijkheid

  1. NOWJOBS kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van de wijze waarop de Uitzendkracht de werkzaamheden ten behoeve van de Opdrachtgever heeft verricht, dan wel het resultaat van deze werkzaamheden. De Uitzendkracht werkt immers onder leiding en toezicht van de Opdrachtgever
  2. Indien NOWJOBS aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van NOWJOBS in ieder geval per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de verzekering van NOWJOBS ten aanzien van de schade uitkeert. Indien NOWJOBS niet voor de betreffende schade is verzekerd of de verzekering niet volledig uitkeert, is de aansprakelijkheid van NOWJOBS beperkt tot het door NOWJOBS gefactureerde bedrag voor de Uitzendkracht(en) die bij de schade zijn betrokken. Voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen, is NOWJOBS nimmer aansprakelijk.
  3. NOWJOBS heeft te allen tijde het recht eventuele schade van Opdrachtgever ongedaan te maken. Hiertoe wordt tevens gerekend het recht van NOWJOBS om maatregelen te treffen die eventuele schade kan voorkomen dan wel beperken.
  4. Opdrachtgever is verplicht om zorg te dragen voor een afdoende, totaal dekkende aansprakelijkheidsverzekering voor alle directe schade als bedoeld in dit artikel.
  5. Boetes en/of (na)heffingen, opgelegd op basis van wet- en/of regelgeving, die het directe gevolg zijn van het niet, niet juist en/of niet tijdig nakomen van procedures en/of verplichtingen door Opdrachtgever, worden door NOWJOBS bij Opdrachtgever in rekening gebracht en zullen zonder korting of compensatie binnen de gestelde termijn door Opdrachtgever aan NOWJOBS worden betaald. Opdrachtgever vrijwaart NOWJOBS ter zake het bepaalde in onderhavig lid.

Artikel 8: Geheimhouding

  1. NOWJOBS en Opdrachtgever zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere partij, diens activiteiten en relaties, die hen ter kennis is gekomen ingevolge de Overeenkomst, verstrekken aan derden, tenzij – en alsdan voor zover – verstrekking van die informatie nodig is om de Overeenkomst naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.

  2. NOWJOBS is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van Opdrachtgever als gevolg van schending van die geheimhoudingsplicht door haar werknemers en/of Uitzendkrachten. Op schriftelijk verzoek van de Opdrachtgever kan NOWJOBS wel expliciete geheimhoudingsverklaringen aan de Uitzendkrachten voorleggen. Opdrachtgever is ook gerechtigd om direct geheimhoudingsverklaringen met de Uitzendkrachten overeen te komen.

Artikel 9: Privacy en identiteitscontrole

  1. In het kader van de Overeenkomst vindt regelmatig uitwisseling van persoonsgegevens plaats. Opdrachtgever behandelt de hem in het kader van de Overeenkomst ter kennis gekomen persoonsgegevens vertrouwelijk en verwerkt deze in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene verordening gegevensbescherming en overige relevante wetgeving.
  2. Opdrachtgever verlangt geen gegevens van NOWJOBS die laatstgenoemde op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving niet mag verstrekken. Voorts is Opdrachtgever ervoor verantwoordelijk – en zo nodig aansprakelijk – dat aan NOWJOBS alleen die persoonsgegevens worden verstrekt indien en voor zover Opdrachtgever hiertoe gerechtigd is en een rechtsgeldige grondslag heeft.
  3. In het kader van de terbeschikkingstelling van Uitzendkrachten is NOWJOBS verantwoordelijk voor het vaststellen en controleren van de identiteit van de Uitzendkrachten.
  4. Opdrachtgever is gehouden om in het geval van een datalek, waarbij kans is op verlies of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens, melding te doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. NOWJOBS zal vervolgens de betrokken Uitzendkrachten informeren.
  5. NOWJOBS is niet verantwoordelijk dan wel aansprakelijk voor een eventuele boete die in het kader van de Wet arbeid vreemdelingen aan Opdrachtgever wordt opgelegd. Opdrachtgever heeft op grond van de Wet arbeid vreemdelingen (ook) een eigen controleverplichting.

Artikel 10: Toepasselijk recht en geschillen

  1. De Overeenkomst tussen NOWJOBS en Opdrachtgever is bij uitsluiting onderworpen aan Nederlands recht.
  2. Geschillen die tussen NOWJOBS en Opdrachtgever mochten ontstaan naar aanleiding van een door NOWJOBS met Opdrachtgever gesloten overeenkomst, zullen in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter binnen het arrondissement waar NOWJOBS is gevestigd, doch niet eerder dan nadat partijen afdoende hebben getracht hun geschil op minnelijke wijze te regelen.

Hoofdstuk 2

Voorwaarden voor het ter beschikking stellen van uitzendkrachten

Artikel 11: Tijdverantwoordingsformulieren

  1. NOWJOBS zal de facturen aan Opdrachtgever uitschrijven op basis van door Opdrachtgever en de Uitzendkracht geaccordeerde (digitale) tijdverantwoordingsformulieren, waarbij Opdrachtgever verantwoordelijk is voor de juiste, tijdige en volledige invulling en accordering van de tijdverantwoordingsformulieren, inclusief het juiste aantal gewerkte (over)uren, alsook werkelijk gemaakte onkosten en eventuele toeslaguren.
  2. NOWJOBS kan besluiten om Opdrachtgever te factureren op basis van de bij haar bekende feiten en omstandigheden. NOWJOBS gaat hiertoe niet over zolang er geen redelijk overleg daaromtrent met Opdrachtgever heeft plaatsgevonden.
  3. ls de Uitzendkracht de gegevens op het tijdverantwoordingsformulier betwist, kan NOWJOBS het aantal gewerkte uren en de overige kosten factureren volgens de opgave van de Uitzendkracht, tenzij Opdrachtgever aantoont dat het tijdverantwoordingsformulier correct is.
  4. Opdrachtgever mag 20% van een btw-verlegde factuur en 25% van een btw-21%-factuur van NOWJOBS voldoen op de G-rekening van NOWJOBS.
  5. Bij verschil tussen een bij NOWJOBS ingeleverd tijdverantwoordingsformulier en het door Opdrachtgever behouden afschrift daarvan, geldt het bij NOWJOBS ingeleverde exemplaar als juist, tenzij Opdrachtgever het tegendeel aantoont.

Artikel 12: Tijdverantwoordingsformulieren

  1. De specifieke voorwaarden waaronder Uitzendkracht(en) aan Opdrachtgever ter beschikking zullen worden gesteld, worden overeengekomen in een aparte bevestiging, dat integraal onderdeel uitmaakt van de Overeenkomst.
  2. Indien de opdrachtgever de opdracht van de uitzendkracht wenst aan te passen of te annuleren, zal Opdrachtgever ten minste 4 dagen van tevoren zowel NOWJOBS als de Uitzendkracht hiervan in kennis stellen. Bij laattijdige annulatie (minder dan 4 dagen voor de oorspronkelijke start) van de opdracht, is de Opdrachtgever het tarief verschuldigd over het aantal uren verband houdende met de oorspronkelijke opdracht
  3. Opdrachtgever zal de ter beschikking gestelde Uitzendkracht niet op zijn beurt weer ter beschikking stellen/doorlenen aan een derde, zonder schriftelijke toestemming van NOWJOBS. 

Artikel 13: Functie en arbeidstijd

  1. Indien NOWJOBS schade lijdt doordat de door Opdrachtgever verstrekte functieomschrijving niet overeenstemt met de werkelijk uitgeoefende functie van de Uitzendkracht, is Opdrachtgever gehouden die schade, met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand, volledig aan NOWJOBS te vergoeden.
  2. Indien wordt geconstateerd dat de in werkelijkheid door de Uitzendkracht uitgeoefende werkzaamheden in vergelijking met de door Opdrachtgever verstrekte functieomschrijving in redelijkheid zouden moeten leiden tot een hoger loon voor de Uitzendkracht en een navenant hoger tarief, zal NOWJOBS het tarief dienovereenkomstig corrigeren en zal Opdrachtgever dit gecorrigeerde tarief (met terugwerkende kracht) aan NOWJOBS verschuldigd zijn.

Artikel 14: Arbeidsomstandigheden

  1. Opdrachtgever zal aan de Uitzendkracht én aan NOWJOBS alle schade vergoeden (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) die de Uitzendkracht in de uitoefening van zijn arbeid, respectievelijk NOWJOBS lijdt, tenzij Opdrachtgever (in rechte) bewijst dat hij zijn zorgverplichting ex artikel 7:658 Burgerlijk Wetboek en artikel 7:611 BW geheel is nagekomen of dat de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de Uitzendkracht.
  2. Indien het bedrijfsongeval tot de dood leidt, is Opdrachtgever gehouden alle schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) te vergoeden onder de hiervoor genoemde voorwaarden conform artikel 6:108 Burgerlijk Wetboek aan de in dat artikel genoemde personen, inclusief het bepaalde in artikel 7:674 BW voor haar rekening te nemen.
  3. Opdrachtgever vrijwaart NOWJOBS volledig tegen aanspraken, waaronder die van de Uitzendkrachten en/of derden en alle daaraan verbonden kosten, met inbegrip van de loonkosten van de Uitzendkracht, daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand jegens NOWJOBS geldend gemaakt inzake de niet-nakoming van enige hiervoor bedoelde verplichting, onverminderd eventuele overige (vorderings)rechten van NOWJOBS jegens Opdrachtgever. Onder loonkosten van de Uitzendkracht worden ook eventuele ZW-uitkeringen begrepen, die NOWJOBS – indien zij kwalificeert als eigenrisicodrager voor de Ziektewet – aan de (voormalig) Uitzendkracht dient te voldoen.
  4. Indien de Uitzendkracht geen formele rechtsverhouding onderhoudt met NOWJOBS, maar door NOWJOBS is in- en doorgeleend, dan is de Opdrachtgever akkoord met de omstandigheid dat onderhavig artikel rechtstreeks kan worden ingeroepen door de partij met wie de Uitzendkracht een formele rechtsverhouding onderhoudt (derdenbeding).

Artikel 15: Beloning uitzendkrachten

  1. Het loon en de vergoedingen van de Uitzendkrachten worden vooraf aan de terbeschikkingstelling en zo nodig gedurende de terbeschikkingstelling bepaald en zijn gelijk aan het loon en vergoedingen die worden toegekend aan vergelijkbare personen, werkzaam in gelijke of gelijkwaardige functies, in dienst van Opdrachtgever (de zogenaamde ‘inlenersbeloning’), waaronder de volgende componenten vallen:
    1. uitsluitend het geldende periodeloon in de schaal;
    2. de van toepassing zijnde arbeidsduurverkorting. Deze kan – zulks ter keuze van de NOWJOBS – worden gecompenseerd in tijd en/of geld;
    3. Toeslagen;
    4. initiële loonstijging;
    5. Kostenvergoedingen;
    6. periodieken;
    7. een vergoeding van reisuren of reistijd verbonden aan het werk;
    8. eenmalige, bijzondere uitkeringen;
    9. repeterende uitkeringen (zoals een 13e maand, eindejaarsuitkering, etc.).
  2. Tariefwijzigingen ten gevolge van CAO-verplichtingen en wijzigingen in of ten gevolge van wet- en regelgeving, zoals fiscale en sociale wet- en regelgeving, worden met ingang van het tijdstip van die wijzigingen aan Opdrachtgever doorberekend en zijn dienovereenkomstig door Opdrachtgever verschuldigd, ook als deze wijzigingen zich voordoen tijdens de duur van een Overeenkomst.
  3. NOWJOBS is gerechtigd om de inlenersbeloning, alsmede het hiermee verband houdende tarief met terugwerkende kracht te corrigeren en aan Opdrachtgever in rekening te brengen, indien blijkt dat (een van de) de componenten, onjuist is vastgesteld.

Artikel 16: Tarief

  1. Opdrachtgever is voor de terbeschikkingstelling van de Uitzendkrachten een tarief aan NOWJOBS verschuldigd.
  2. Het tarief staat in direct verband tot de loonkosten van de Uitzendkracht die aan de Opdrachtgever ter beschikking is gesteld. NOWJOBS is gerechtigd om het tarief aan te passen op het moment dat en met ingang van er zich een wijziging in de loonkosten voordoet.
  3. Eenmalige uitkeringen, periodieke uitkeringen (13e maand, eindejaarsuitkering, etc.) en/of ontslag- / transitievergoedingen worden additioneel aan de Opdrachtgever doorbelast, tenzij partijen in de Overeenkomst zijn overeengekomen dat deze looncomponenten reeds in het tarief zijn verwerkt.
  4. Indien de arbeidsovereenkomst onder de reikwijdte van artikel 7:628a lid 1 BW valt, dan is de Opdrachtgever gehouden om minimaal 3 maal het tarief te betalen, per periode waarin de Uitzendkracht werkzaamheden verricht, zelfs indien er minder dan 3 uur arbeid is verricht.
  5. NOWJOBS behoudt zich het recht voor om per 1 januari en/of 1 juli van elk jaar haar prijzen aan te passen, op basis van de Consumenten Prijs Index (CPI) van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) en eventueel in verband met (interne) loon(kosten)ontwikkelingen en overige indexering van de directe kosten. NOWJOBS zal de Opdrachtgever hier altijd vooraf over informeren.

Artikel 17: Doorbetaling bij ziekte

De Uitzendkracht die ziek is, heeft gedurende de looptijd van zijn arbeidsovereenkomst recht op loon tijdens ziekte. De loondoorbetaling tijdens ziekte komt in beginsel voor rekening en risico van NOWJOBS. De Opdrachtgever is wel gehouden om medewerking te verlenen aan de eventuele re-integratieverplichtingen van NOWJOBS en – indien daarom wordt verzocht – zich in te spannen om een re-integratieplaats aan de Uitzendkracht te bieden.

Artikel 18: Duur en opzeggen van de terbeschikkingstelling

  1. Opdrachtgever zal NOWJOBS informeren omtrent de beoogde duur van de terbeschikkingstelling, op basis waarvan NOWJOBS de aard en duur van de arbeidsovereenkomst met de Uitzendkracht kan bepalen
  2. Indien Opdrachtgever de terbeschikkingstelling van een Uitzendkracht wenst te beëindigen, dan dient Opdrachtgever deze wens schriftelijk / digitaal aan NOWJOBS kenbaar te maken.
  3. De terbeschikkingstellingen kunnen per direct worden beëindigd, behoudens andersluidende, schriftelijk afspraken tussen partijen.

Artikel 19: Rechtstreekse arbeidsverhouding

  1. Opdrachtgever is slechts gerechtigd om binnen twaalf maanden na het eindigen van een door Opdrachtgever ingeschakelde Uitzendkracht een arbeidsverhouding aan te gaan met de betreffende uitzendkracht, indien aan de in dit artikel genoemde voorwaarden wordt voldaan.

  2. Opdrachtgever stelt NOWJOBS tijdig en schriftelijk in kennis van het voornemen om een arbeidsverhouding aan te gaan met een Uitzendkracht, alvorens aan dit voornemen uitvoering te geven, één en ander op straffe van een boete van € 25.000. Partijen treden vervolgens in overleg om de wens van Opdrachtgever te bespreken

  3. Indien Opdrachtgever een arbeidsverhouding aan wenst te gaan met een Uitzendkracht die aan hem ter beschikking wordt gesteld, dan is Opdrachtgever een vergoeding aan NOWJOBS verschuldigd in verband met de terbeschikkingstelling, werving en (eventueel) opleiding van de Uitzendkracht. NOWJOBS stelt uitsluitend kwalitatief en zeer flexibel personeel ter beschikking, hetgeen hoge wervingskosten impliceert. Daarenboven kwalificeert het ter beschikking stellen van Uitzendkrachten als het bestaansrecht van NOWJOBS. In dat kader is Opdrachtgever een (redelijke) vergoeding van 20% van het tarief van de betreffende uitzendkracht, vermenigvuldigd met 1.040 uren. Op dit aantal uren mogen de reeds gefactureerde en door Opdrachtgever betaalde uren in relatie tot de betreffende uitzendkracht in mindering worden gebracht.

  4. Onderhavig artikel is eveneens van toepassing indien een Uitzendkracht aan Opdrachtgever is voorgesteld, doch waarbij de Uitzendkracht uiteindelijk geen feitelijke werkzaamheden heeft verricht c.q. er geen opdracht tot stand is gekomen. De dag waarop de Uitzendkracht aan Opdrachtgever is voorgesteld, geldt dan als de dag waarop de werkzaamheden zijn aangevangen, op basis waarvan de vergoeding als bedoeld in onderhavig artikel zal worden berekend.

  5. Onder andersoortige arbeidsverhouding als bedoeld in dit artikel wordt onder meer verstaan:

    1. het aanstellen als ambtenaar;

    2. de overeenkomst van opdracht;

    3. aanneming van werk;

    4. het ter beschikking laten stellen van Uitzendkracht aan Opdrachtgever door een derde (bijvoorbeeld een andere onderneming) voor hetzelfde of ander werk;

    5. aangaan van enige arbeidsverhouding door de Uitzendkracht met een derde voor hetzelfde of ander werk, waarbij Opdrachtgever en die derde in een groep zijn verbonden dan wel de één een dochtervennootschap is van de ander, dan wel indien Opdrachtgever de Uitzendkracht heeft doorgeleend en de Uitzendkracht uiteindelijk een arbeidsverhouding aangaat met de derde waar hij uiteindelijk aan ter beschikking is gesteld.

  6. Het is Opdrachtgever tevens verboden om Uitzendkrachten ertoe te bewegen om een arbeidsovereenkomst, dan wel een andersoortige arbeidsverhouding met een andere onderneming aan te gaan, met de bedoeling de Uitzendkrachten middels deze andere onderneming in te lenen.

  7. Indien de Uitzendkracht geen formele rechtsverhouding onderhoudt met NOWJOBS, maar door NOWJOBS is in- en doorgeleend, dan is de Opdrachtgever akkoord met de omstandigheid dat onderhavig artikel rechtstreeks kan worden ingeroepen door de partij met wie de Uitzendkracht een formele rechtsverhouding onderhoudt (derdenbeding).

  8. Onderhavig artikel heeft postcontractuele werking en blijft ook na het eindigen van de Overeenkomst gelden.

Artikel 20: Rechtstreekse arbeidsverhouding

  1. Gedurende de looptijd van de Overeenkomst is NOWJOBS gerechtigd om een voorstel te doen tot vervanging van de Uitzendkracht, bijvoorbeeld indien de Uitzendkracht niet langer in staat is arbeid te verrichten, dan wel in verband met een door te voeren reorganisatie of herplaatsingsverplichting.

  2. NOWJOBS schiet niet toerekenbaar tekort jegens Opdrachtgever en is niet gehouden tot vergoeding van enige schade of kosten aan Opdrachtgever, indien NOWJOBS om welke reden dan ook een (vervangende) Uitzendkracht niet (meer), althans niet (meer) op de wijze en in de omvang als bij de Overeenkomst of nadien overeengekomen aan Opdrachtgever ter beschikking kan stellen.

  3. NOWJOBS zal niet-functiegerelateerde verzoeken van de Opdrachtgever aangaande de Uitzendkracht, meer specifiek verzoeken die kunnen resulteren in verboden onderscheid, niet in behandeling nemen.

Hoofdstuk 3

Gebruikersvoorwaarden applicatie en website

Artikel 21: Uitgangspunten

  1. NOWJOBS biedt een platform aan waar Opdrachtgevers werkopdrachten kunnen plaatsen, raadplegen en vastleggen, waarbij in geval van akkoord een Uitzendovereenkomst tot stand wordt gebracht door NOWJOBS.

  2. Door het installeren en gebruiken van de Applicatie of de Website erkent de Opdrachtgever automatisch, onherroepelijk en onvoorwaardelijk akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden en de privacyverklaring. Als de (mogelijke) Opdrachtgever deze Algemene Voorwaarden en/of de privacyverklaring (of de inhoud daarvan) niet aanvaardt, dient de Opdrachtgever het gebruik van NOW, de Website en/of de Applicatie te beëindigen. 

  3. NOWJOBS behoudt zich het recht voor om Opdrachtgevers die deze Algemene Voorwaarden en/of het gebruik van NOW, de Applicatie of de Website niet respecteren, uit te sluiten van het verdere gebruik ervan. In een dergelijk geval zal NOWJOBS de user account van de Opdrachtgever blokkeren, zonder daardoor tot enige schadevergoeding jegens de Opdrachtgever gehouden te zijn. 

Artikel 22: GEBRUIK VAN NOW - ALGEMEEN

  1. Na registratie bij NOW ontvangt de Opdrachtgever een gebruikersnaam en een wachtwoord voor het gebruik van zijn user account. De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle handelingen uitgevoerd door het gebruik van zijn user account, tenzij de Opdrachtgever slachtoffer is van aantoonbaar misbruik van zijn user account. 

  2. NOW (alsook de Applicatie en de Website) wordt de Opdrachtgever gratis ter beschikking gesteld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het is de Opdrachtgever, noch derden namens de Opdrachtgever, niet toestaan (i) kopieën van de Applicatie te maken en te verspreiden (ii) proberen de Applicatie of delen ervan te kopiëren, reproduceren, wijzigen, aanpassen, reverse engineeren, decompileren, overdragen, uitwisselen, vertalen of afgeleide producten van welke aard dan ook van de Applicatie te maken.

  3. Om van NOW (alsook de Website en de Applicatie) gebruik te maken, dient de Opdrachtgever zich te registreren door middel van een e-mailadres,.

  4. Enkel de geregistreerde Opdrachtgever kan zijn profiel gebruiken en erkent dat alle informatie die hij NOWJOBS en haar partners verstrekt, volledig waarheidsgetrouw en steeds bijgewerkt is. Het is de Opdrachtgever verboden om onjuiste of misleidende informatie te gebruiken. Een inbreuk op dit verbod kan NOWJOBS ernstige schade toebrengen, voor welke schade de Opdrachtgever aansprakelijkheid op zich neemt en NOWJOBS vrijwaart.

  5. Het is de Opdrachtgever ten strengste verboden de informatie die door NOWJOBS beschikbaar wordt gesteld, waaronder de beschermde database van NOWJOBS, te gebruiken voor al dan niet concurrerende commerciële doeleinden zoals, maar niet beperkt tot, mailings en de creatie van databases, zonder voorafgaande toestemming van NOWJOBS.

  6. De Opdrachtgever zal NOW (alsook de Website en de Applicatie) niet gebruiken op een manier die strijdig is met de wet, de openbare orde of goede zeden, of de belangen van NOWJOBS schaden. De Opdrachtgever aanvaardt dat hij zelf verantwoordelijk c.q. aansprakelijk kan worden gesteld voor het gebruik van NOW (alsook de Website en de Applicatie).

  7. NOWJOBS heeft te allen tijde het recht om de user account van een Opdrachtgever te blokkeren bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden of elk ander gebruik dat NOWJOBS rechtstreeks of onrechtstreeks schade kan berokkenen. Dit doet geen afbreuk van het recht van NOWJOBS om eventuele schade door onrechtmatig gebruik te verhalen op de Opdrachtgever.

  8. NOWJOBS heeft daarnaast te allen tijde het recht om het gebruik van de Applicatie te beëindigen bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden of elk ander gebruik dat NOWJOBS rechtstreeks of onrechtstreeks schade kan berokkenen. Bij beëindiging worden de rechten en licenties die aan de Opdrachtgever zijn verleend beëindigd en dient de Opdrachtgever ieder gebruik van de Applicatie te staken.

  9. In het kader van het gebruik van de Applicatie wordt van de Opdrachtgever feedback gevraagd over de (te) verrichte(n) prestaties op basis van enerzijds een ratingsysteem met sterren (1 tot 5 sterren) en anderzijds een vrijblijvende korte omschrijving van de ervaring van de Opdrachtgever.

  10. De Opdrachtgever verbindt zich ertoe om de vooropgestelde feedback op een objectieve en correcte manier toe te passen, alsook geen aanstootgevende taal te gebruiken bij de beoordeling van de tewerkstelling. Ongepaste feedback of het oneigenlijk gebruik van de feedbackmogelijkheid van de Applicatie kan worden gemeld door contact op te nemen met NOWJOBS. 

  11. Indien misbruik of ongepast gebruik wordt vastgesteld, kan NOWJOBS een beslissing nemen, onder andere doch niet beperkt tot het verwijderen van de feedback, het verbod van de overtreder om nog verder gebruik te kunnen maken van de Applicatie, burgerrechtelijke en/of strafrechtelijke vervolging in geval van zeer ernstige inbreuken (bijvoorbeeld discriminatie, etc.). NOWJOBS heeft in haar beoordeling een discretionaire bevoegdheid en zij heeft steeds het laatste oordeel.

  12. De Opdrachtgever mag en zal geen enkele (hyper)link naar NOWJOBS (en/of NOW) leggen, vanaf enige website die schade kan berokkenen aan NOWJOBS. Hiermee worden (onder meer) websites bedoeld die strijdig zijn met de wet, de openbare orde of goede zeden. 

Artikel 23: Uitwisseling van persoonsgegevens

  1. In het kader van de terbeschikkingstelling van Werknemer(s) en de werving en selectie door NOWJOBS, kan uitwisseling van persoonsgegevens plaatsvinden tussen NOWJOBS en de Opdrachtgever. NOWJOBS wordt, overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming en overige wet- en regelgeving, beschouwd als ‘verantwoordelijke’ voor de verwerking van de persoonsgegevens van haar werknemers. De Opdrachtgever op haar beurt wordt ook beschouwd als ‘verantwoordelijke’ voor de verwerking van de persoonsgegevens van de werknemers van NOWJOBS.
  2. NOWJOBS zal geen persoonsgegevens aan de Opdrachtgever mogen doorgegeven, behalve in de gevallen die door de Algemene verordening gegevensbescherming en overige wet- en regelgeving is toegestaan.
  3. In geval van toegestane overdracht van persoonsgegevens is de Opdrachtgever ertoe gehouden om de nodige (technische en organisatorische) maatregelen te treffen om de veiligheid van de persoonsgegevens te verzekeren en de Algemene verordening gegevensbescherming en overige wet- en regelgeving te respecteren.
  4. De Opdrachtgever neemt aansprakelijkheid op zich en vrijwaart NOWJOBS tegen elke aanspraak van Werknemer(s) of derden jegens NOWJOBS in verband met een schending door de Opdrachtgever van het bepaalde in dit artikel en vergoedt de daarmee samenhangende door NOWJOBS gemaakte (on)kosten. 

Artikel 24: Intellectuele eigendom

  1. Alle handelsmerken, auteursrechten, database-rechten en andere intellectuele eigendomsrechten in de Applicatie, van welke aard dan ook, samen met de onderliggende software, zijn beschermde eigendom van NOWJOBS, haar licentiegevers of van derden. De teksten, afbeeldingen, merken, logo’s en andere items in de Applicatie mogen niet worden gekopieerd, gereproduceerd of opgeslagen, anders dan noodzakelijk voor het normale gebruik van de Applicatie.
  2. Elk gebruik dat niet valt binnen het beperkte individuele gebruiksrecht dat door deze Algemene Voorwaarden wordt toegestaan, is slechts geoorloofd mits vooraf uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan door NOWJOBS.
  3. Als NOWJOBS de Opdrachtgever de mogelijkheid biedt om eigen bijdragen op de Applicatie te laten opnemen, zoals foto’s, mag en zal de Opdrachtgever geen werken doorsturen die door intellectuele eigendomsrechten beschermd zijn, tenzij de Opdrachtgever zelf die rechten bezit of alle noodzakelijke toestemmingen van de rechthebbenden heeft verkregen. Door dergelijke foto’s of andere materialen in de Applicatie te gebruiken, geeft de Opdrachtgever uitdrukkelijk toestemming aan NOWJOBS om deze materialen te gebruiken voor de doeleinden van de Applicatie. In elk geval draagt NOWJOBS geen enkele verantwoordelijkheid c.q. aansprakelijkheid voor het gebruik van dergelijke materialen en vrijwaart de Opdrachtgever NOWJOBS tegen iedere aanspraak van derden met betrekking tot materialen die de Opdrachtgever zelf heeft gebruikt.
  4. NOWJOBS verleent de Opdrachtgever een wereldwijd, niet-exclusieve, gratis en herroepbare licentie om de Applicatie te gebruiken, voor persoonlijk gebruik in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 25: aanvullende aansprakelijkheid en garanties

  1. Voor zover niet reeds geregeld in deze Algemene Voorwaarden, geldt het navolgende:
    1. De informatie op de Applicatie is het resultaat van nauwgezet onderzoek en analyse. NOWJOBS streeft ernaar de Opdrachtgever zo nauwkeurig en volledig mogelijk te informeren. Indien de informatie op de Applicatie toch onvolledig zou zijn of vergissingen zou bevatten, dan zal de Opdrachtgever NOWJOBS hierover inlichten, zonder dat NOWJOBS tot enige schadevergoeding jegens de Opdrachtgever gehouden zal zijn.
    2. NOWJOBS doet haar uiterste best om de Opdrachtgever hoogstaande diensten en/of producten aan te bieden. NOWJOBS kan echter geen garantie geven over de volledigheid of nauwkeurigheid van de verstrekte informatie en evenmin voor het feit dat het gebruik van de Applicatie, de Website en/of andere websites waarnaar rechtstreeks of onrechtstreeks wordt verwezen geen virussen en/of andere schadelijke elementen bevatten. NOWJOBS is niet verantwoordelijk c.q. aansprakelijk voor schade als gevolg van risico’s die eigen zijn aan het gebruik van mobiele toepassingen en de Opdrachtgever vrijwaart NOWJOBS ter zake.
    3. NOWJOBS aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor niet-beschikbaarheid van de Applicatie of voor eventuele problemen, onmogelijkheden om inhoud te downloaden of te benaderen, technische fouten of enige andere storing of gebreken in communicatiesystemen die kunnen leiden tot het niet-beschikbaar zijn van de Applicatie.
    4. NOWJOBS is nimmer aansprakelijk voor eventuele indirecte schade, ontstaan door het gebruik van of toegang tot de Applicatie, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen.
    5. De Opdrachtgever gebruikt de Applicatie geheel op eigen verantwoordelijkheid en voor eigen rekening en risico. Voor inhoud die voor rekening van derden wordt gecommuniceerd via de Applicatie, doch waarvoor de derde integraal en alleen verantwoordelijk is, is NOWJOBS nimmer aansprakelijk.

Artikel 26: Slotbepalingen

  1. In het geval de Opdrachtgever meent verboden content op te merken, een inbreuk op deze Algemene Voorwaarden of anderszins een klacht heeft, kan contact worden opgenomen met NOWJOBS. NOWJOBS zal alle klachten ernstig nemen en onderzoeken.
  2. NOWJOBS kan tussenkomen bij geschillen over het gebruik van NOW, de Applicatie en/of de Website en heeft het recht om alle content te verwijderen, als deze content in strijd is met deze Algemene Voorwaarden en/of schadelijk voor NOWJOBS, andere Opdrachtgevers of derden. NOWJOBS heeft in haar beoordeling een discretionaire bevoegdheid en zij heeft steeds het laatste oordeel.