4x flexibel personeel inhuren: de opties, verschillen & kosten
Het blijft een terugkerende uitdaging, hè, dat personeelsrooster volledig gevuld krijgen? Steeds meer ondernemers lossen dit op door via online flexplatformen groepjes flexkrachten tegen hun vaste team aan te zetten. Maar welke flexopties heb je? En hoe zit het als je momenteel zzp’ers inhuurt, terwijl daar vanaf 1 januari 2025 meer risico’s bij komen kijken? In dit artikel leggen we je uit wat de voordelen, nadelen en kosten van verschillende flexibele vormen van personeel zijn.
In dit blog:
Welke mogelijkheden zijn er voor het inzetten van flexibel personeel?
Oké. Je gaat dus aan de slag met je flexibele medewerkers. Maar welke flexopties heb je? En wat zijn de voordelen, nadelen en (belangrijk!) de kosten? Tip van de sluier: wil je geen enkel risico lopen, dan heb je vanaf 1 januari 2025 twee opties. Een: zelf oproepkrachten inhuren. Twee: uitzendkrachten inzetten.
Zo zit dat:
-
Oproepkrachten zijn bij jou in dienst. Dit kan bijvoorbeeld met een nulurencontract. Uit de NOWJOBS Bijbanen Barometer blijkt dat de meeste jongeren met dit contract onder de arm aan de slag gaan. Hierbij heb je de medewerker in dienst zonder een vast aantal uren, waarbij ze alleen betaald krijgen voor de uren die ze daadwerkelijk gewerkt hebben. Ook mogelijk: een min-max contract (je garandeert je oproepkracht een minimaal en maximaal aantal uren) of een voorovereenkomst (de overeenkomst ontstaat pas als je jouw oproepkracht oproept).
-
Een traditioneel uitzendbureau verzorgt de werving, selectie en administratie van tijdelijk personeel, waarbij de werknemers in dienst zijn bij het uitzendbureau.
-
Met een online uitzendplatform krijg je toegang tot een grote pool aan flexibele bijverdieners: die zijn in dienst bij het online flexplatform. Zo ben je zelf in controle bij het vinden van de beste match en niet afhankelijk van tussenpersonen.
-
Met het inhuren zzp’ers via een zzp-platform -ook via een zzp-platform als Temper of YoungOnes- moet je er rekening mee houden dat de Belastingdienst per 1 januari gaat controleren of jouw zelfstandigen ook wel echt als zelfstandigen werken. Lees je hier alvast goed in.
Welke vorm het beste bij jouw zaak past? Check de tabel:
Deze tabel komt uit het whitepaper 'Voorkom Schijnzelfstandigheid: voorbereid naar 2025'. Liever het hele whitepaper lezen?
De verschillen tussen inhuur flexibel personeel
1. Werkgeversrisico's:
Heb je zelf een oproepkracht in dienst, dan ben je ook zelf verantwoordelijk voor bijvoorbeeld administratiekosten, kosten bij ziekte & uitval, de betaling van vakantiegeld en opbouw van vakantie-uren. Huur je flexers in via een uitzendbureau of –platform, dan dragen zij die verantwoordelijkheid voor je: de flexers zijn bij het bureau of platform zelf in dienst. Hoe zit dat met het zzp-platform?
Afgelopen jaar is er flink wat te doen geweest om zzp-platforms als Temper en YoungOnes. Zijn ze een uitzendbureau? Of een zzp-platform? De rechter oordeelde van de zomer dat Temper gezien moet worden als zzp-platform, en niet als uitzendbureau.
Denk je nu ook: who cares?! Nou, you care.
Want als jij flexpersoneel inhuurt om je terras, winkel of magazijn draaiende te houden dan is het superhandig om het risicoverschil tussen een uitzendbureau en zzp-platform te begrijpen. Huur je zzp’ers in via een zzp-platform, dan komt de Belastingdienst bij jóu langs en niet het zzp-platform. Jij sluit namelijk rechtstreeks een contract af met de zzp’er, onderhandelt over het salaris en bepaalt samen de werktijden. Bij de inhuur van een zzp’er via een zzp-platform loop jij als opdrachtgever vanaf 1 januari 2025 dus het risico dat de Belastingdienst komt controleren of jouw zzp’ers wel echt zelfstandigen zijn. Dat risico loop je niet als je een flexkracht inhuurt via een uitzendbureau of online uitzendplatform: daar is de uitzendkracht namelijk in dienst.
2. Screening
Ga je zelf op zoek naar oproepkrachten dan doe je de screening van kandidaten zelf. Bij een traditioneel uitzendbureau en online uitzendplatform worden alle kandidaten vooraf gescreend, zodat je exact weet wie er voor jou komt werken.
**Bij een zzp-platform is er geen screening vooraf en als opdrachtgever ben je nooit zeker wie er voor je komt werken (jij huurt Steven in, maar Steven mag ook Sharida sturen).
3. Flexibiliteit uren:
Bij een online uitzend- of zzp-platform heb je de meeste flexibiliteit in het aantal inhuururen. Huur je zelf een oproepkracht in met een nulurencontract? Ook dan ben je niet verplicht jouw flexkracht een minimaal aantal uren in te zetten. Maar: heeft jouw flexkracht al een jaar voor je gewerkt, dan ben je verplicht een contract aan te bieden met het gemiddeld aantal uren dat je flexer in die laatste 12 maanden heeft gewerkt. Bij een traditioneel uitzendbureau zit je wel vast aan een minimaal aantal uren.
4. Bemiddeling:
Alleen bij het traditionele uitzendbureau is er sprake van persoonlijke bemiddeling. Ze stellen vaak samen met jou het best mogelijke profiel op en zoeken kandidaten die een ‘fit’ zijn met jouw bedrijf. Je werkt dus met een tussenpersoon en hebt daardoor geen inzicht in de volledige kandidaten-database. Naast een kostenverschil (zie hieronder) is dit direct ook een belangrijk verschil tussen een traditioneel uitzendbureau en online uitzendplatform.
Bij een online uitzendplatform ligt de focus op een snelle, digitale ervaring waarbij de opdrachtgever alle touwtjes zelf in handen heeft. Van het plaatsen van de vacature tot het scrollen door profielen van kanshebbers. Als opdrachtgever bepaal jij wanneer je sollicitaties hebt en plan je jouw flexkrachten gemakkelijk in via een platform of app. Je zit, kortom, zelf aan het roer. Vaak heb je bij online uitzendplatforms ook de optie om een flexpool op te zetten. Want ben je happy met jouw flexkrachten, dan schakel ze je via een flexpool eenvoudig weer in als het terras opeens vol zit of als je vaste chauffeur zich ziek heeft gemeld.
5. Totale loonkosten
Jouw marges zijn flinterdun. En dus zijn kosten een belangrijke factor bij het bepalen welke flexvorm je inzet. Welke vorm is het meest kostenefficiënt, wat krijg je daarvoor terug en wie is verantwoordelijk voor de risico’s bij bijvoorbeeld ziekte en uitval? Let’s do the math!
Welke flexvorm is het meest voordelig?
In de tabel gaan we uit van de kosten op jaarbasis voor een 22-jarige flexkracht.
* Toelichting tabel: let op! Dit is een rekenvoorbeeld over 2024 - dit kan verschillen per oproepkracht (denk aan leeftijd, ervaring, etc) en per jaar.
-
Uurloon: het minimumloon vanaf 21 jaar is in Nederland € 13,68. Wij ronden dat in bovenstaande tabel af naar € 14,-.
-
Uurtarief uitzendplatform: Bij online flexplatforms werk je vaak met een uurtarief dat start bij € 14,- plus een vaste omrekenfactor.
-
Omrekenfactor: Dit is de factor die op het bruto-uurloon van de flexer komt en is inclusief alle werkgeverslasten die je voor een werknemer in loondienst zelf betaalt. In dit voorbeeld houden we voor een online uitzendplatform een omrekenfactor van 1.8 aan. De omrekenfactor van een traditioneel uitzendbureau varieert tussen de 2.1 en 2.4. Daar houden een omrekenfactor van(af) 2.1 aan.
-
Uurloon & werkgeverslasten oproepkracht: In dit voorbeeld verdient een oproepkracht in vaste dienst € 15 per uur. Maar met alleen een uurloon ben je er nog niet. Als werkgever betaal je ook werkgeverslasten zoals zorgverzekeringskosten (werkgeversheffing: 6,57%), gedifferentieerde WAK-premie (3,58%), WW-premie (voor een uurloner is dat een hoge ww-premie: 7,64% (2024)), pensioenpremie (afhankelijk van de staffel. Voor een 20-25-jarige is dat voor de werkgever: 1,3%), premie kinderopvang (0,5%), premie WIA (7,54%), vakantiegeld, (10,34%) vakantiedagen en eventuele reiskosten, internetvergoeding, Let op: in het voorbeeld hierboven gaan we uit van een medewerker die continu werkt, zich nooit ziekmeldt en niet uitvalt.
Deze tabel komt uit het whitepaper 'Voorkom Schijnzelfstandigheid: voorbereid naar 2025'. Liever het hele whitepaper lezen?
1. Kosten van de medewerker in vaste dienst
Yes, dit is de goedkoopste optie op de lange termijn. Houd wel rekening met je werkgeversrisico, de kosten voor (salaris)administratie, werving en selectie (plaatsen van vacatures) en eventueel opleidingskosten. Jij draagt namelijk het risico als jouw medewerker ziek of arbeidsongeschikt wordt. In het voorbeeld hierboven gaan we uit van een medewerker die continu werkt, zich nooit ziekmeldt en niet uitvalt.
2. Kosten van een online uitzendplatform
Het online flexplatform is op jaarbasis weliswaar prijziger dan de inhuur van een zzp’er, maar het voordeel van een platform als NOWJOBS is dat je de flexibiliteit hebt van een zzp’er én dat je volledig ‘compliant werkt’; je voldoet aan alle wet- en regelgeving, en loopt geen enkel risico met de inhuur van je flexers. Die zijn namelijk in dienst van het platform. Bovendien schaal je razendsnel ervaren flexpersoneel op wanneer jij dat nodig hebt, betaal je geen bemiddelingskosten en reken je pas af nadat de bijverdiener heeft gewerkt. De administratie gooi je ook over de schutting, zodat jij alleen hoeft te focussen op wat belangrijk is: je zaak draaiende houden, zonder dat je je zorgen hoeft te maken om schijnzelfstandigheid.
Exact weten wat een bijverdiener via NOWJOBS kost? Bereken hier de kosten van een bijverdiener voor jouw situatie.
3. Kosten van een zzp-platform
Met een zzp’er haal je veel flexibiliteit in huis. Dit is ook een van de goedkoopste opties als je flexpersoneel wilt inhuren. Niet jij, maar de zzp’er draagt namelijk zelf alle ondernemersrisico’s bij ziekte en uitval. Bovendien hoef jij geen werkgeverslasten af te dragen zoals pensioenopbouw en vakantiegeld. Maar, houd er wel rekening mee dat de Belastingdienst vanaf 1 januari 2025 actief gaat handhaven op schijnzelfstandigheid. Verdienen jouw zzp’ers minder dan € 33,- per uur en werken ze op dezelfde manier als jouw vaste krachten, dan kan het zijn dat de Belastingdienst aan de bel trekt. Dit geldt ook als je zzp’ers inhuurt via een zzp-platform: niet het platform, maar jij bent verantwoordelijk. Na 2025 loop je ook het risico op een boete als jouw zelfstandigen inderdaad werken als schijnzelfstandigen.
4. Kosten van een traditioneel uitzendbureau
Ja, dit is de duurste optie. Maar, het uitzendbureau neemt wel alle werkgeversrisico’s voor z’n rekening. Dus krijg je te maken met ziekte of uitval, dan pakt het uitzendbureau de verantwoordelijkheid (en kosten!) voor je op; jouw flexkracht is tenslotte in dienst bij het uitzendbureau.
Het alternatief voor jouw zzp'ers?
Bestaat jouw team voor een (groot) deel uit zzp’ers en ben je op korte termijn op zoek naar een goed alternatief? Zodat je jouw business kunt (uit)bouwen en niet bezig hoeft te zijn met belastingregels?
NOWJOBS is jouw digitale uitzendplatform waar je snel en gemakkelijk flexibel toppersoneel opschaalt. In de NOWJOBS-app vind je meer dan 15.000+ gescreende bijverdieners met horeca, retail en logistieke ervaring. En het goede nieuws: jouw flexkrachten zijn bij ons in dienst. Zo loop jij gegarandeerd geen risico's.
Meer weten?